Häufige Fragen (FAQ)

Das Leistungspaket Starter ist ideal für Unternehmen, die gerade erst mit E-Mail-Marketing beginnen und eine solide Grundlage benötigen, um ihre ersten Newsletter zu versenden.

Das Leistungspaket Expert ist ideal für Unternehmen, die bereits erste Erfahrungen mit E-Mail-Marketing haben und eine professionellere und gezieltere Ansprache ihrer Zielgruppen anstreben.

Das Paket Professional ist perfekt für Unternehmen, die eine umfassende E-Mail-Marketing-Strategie entwickeln möchten und Unterstützung bei der regelmäßigen Erstellung und Analyse ihrer Newsletter benötigen.

Ja, alle Leistungspakete sind monatlich kündbar bis zum Monatsende und haben einen monatlichen Festpreis.

Ja, du kannst jederzeit zusätzliche Newsletter oder Versendungen zu deinem bestehenden Leistungspaket hinzubuchen.

Ja, du kannst jederzeit zwischen den Leistungspaketen wechseln. Kontaktiere uns einfach, um das gewünschte Upgrade oder Downgrade durchzuführen.

Nein, es gibt keine Mindestlaufzeit. Alle Leistungpakete sind flexibel und monatlich kündbar.

Kontaktiere uns über unser Kontaktformular, um ein Leistungspaket zu buchen oder Änderungen vorzunehmen. Wir stehen dir jederzeit zur Verfügung, um deine Fragen zu beantworten und dir weiterzuhelfen.

Ja, wenn deine Anforderungen nicht vollständig von unseren bestehenden Leistungspaketen abgedeckt werden, bieten wir auch individuelle Lösungen an. Kontaktiere uns, um deine speziellen Bedürfnisse zu besprechen.

E-Mail-Marketing ermöglicht direkte Kommunikation mit deinen Kunden und fördert eine starke Kundenbindung. Es bietet die Möglichkeit, gezielte und personalisierte Inhalte zu senden, die deine Zielgruppe ansprechen und zu Interaktionen anregen.

Wir beginnen mit der Analyse deiner Unternehmensziele und Zielgruppen und durch Zielgruppensegmentierung erstellen wir präzise Kundenprofile. Basierend darauf entwickeln wir personalisierte und relevante Inhalte.

Die Zielgruppenanalyse umfasst die Identifikation und Untersuchung deiner Kunden hinsichtlich ihrer Interessen und Bedürfnisse. Die Segmentierung teilt deine E-Mail-Liste in kleinere Gruppen mit ähnlichen Merkmalen, um gezielte Inhalte zu erstellen.

Unsere Experten entwickeln informative, unterhaltsame und ansprechende Inhalte. Wir nutzen eine Vielzahl von Formaten, einschließlich gut geschriebener Texte, Bilder und interaktiver Elemente, um deine Botschaft effektiv zu vermitteln.

Ein professionelles und benutzerfreundliches Design verbessert die Wirkung deiner E-Mails. Wir achten auf eine klare Struktur, gut lesbare Schriftarten und eine optimierte Darstellung auf verschiedenen Endgeräten, insbesondere auf mobilen Geräten.

Wir analysieren die Präferenzen deiner Zielgruppe und saisonale Trends, um die besten Zeiten und Frequenzen für den Versand deiner E-Mails zu ermitteln. Ziel ist es, eine hohe Öffnungs- und Leserate zu erzielen.

Mithilfe fortschrittlicher Analysetools überwachen wir die Leistung deiner E-Mail-Kampagnen. Wir verfolgen Metriken wie Öffnungs-, Klick- und Konversionsraten, um kontinuierlich Optimierungen vorzunehmen.

Wir stellen sicher, dass deine E-Mail-Marketing-Strategie in deine gesamte Marketingstrategie eingebettet ist, um eine konsistente Kommunikation über verschiedene Kanäle hinweg zu gewährleisten.

Unser Team aus Experten entwickelt maßgeschneiderte Strategien, die deine Marketingziele erreichen und eine starke Kundenbindung schaffen. Wir begleiten dich von der Zielanalyse bis zur Erfolgsmessung und kontinuierlichen Optimierung deiner Kampagnen.

Ein gut gestalteter Newsletter ist entscheidend, um deine Botschaft klar und überzeugend zu kommunizieren. Er kann das Vertrauen in deine Marke stärken, die Kundenbindung erhöhen und letztlich zu mehr Umsatz führen.

Unsere Gestaltung ist komplett auf deine individuellen Bedürfnisse und Vorstellungen zugeschnitten. Wir arbeiten eng mit dir zusammen, um deine Ziele zu verstehen und diese in ein wirkungsvolles Design umzusetzen, das deine Markenidentität und die Präferenzen deiner Zielgruppe berücksichtigt.

Wir legen großen Wert auf kreative und innovative Lösungen, die deinen Newsletter einzigartig machen. Dies kann durch ansprechende Grafiken, kreative Layouts oder interessante Schriftarten erreicht werden, um sicherzustellen, dass dein Newsletter visuell ansprechend ist und die Leser interessiert.

Wir bieten professionelle Unterstützung während des gesamten Prozesses, von der Konzeptentwicklung bis zur finalen Umsetzung. Unser erfahrenes Team steht dir mit Rat und Tat zur Seite, um sicherzustellen, dass dein Newsletter genau deinen Vorstellungen entspricht.

Wir sorgen dafür, dass dein Newsletter auf allen Geräten und in allen E-Mail-Programmen optimal dargestellt wird. Dies beinhaltet die Optimierung für mobile Geräte und die Sicherstellung einer schnellen Ladezeit ohne technische Probleme.

Wir können sowohl bestehende Vorlagen anpassen als auch komplett neue, maßgeschneiderte Vorlagen für dich erstellen, je nachdem, was am besten zu deinen Bedürfnissen passt und abhängig von dem verwendeten Newsletter-Tool.

Die Dauer hängt von der Komplexität und den spezifischen Anforderungen ab. Ein einfacher Newsletter kann innerhalb weniger Tage erstellt werden, während komplexere Designs mehr Zeit in Anspruch nehmen können. Wir geben dir gerne eine genaue Zeiteinschätzung nach einer ersten Besprechung Ihrer Anforderungen.

Ja, wir bieten Schulungen an, um deinem Team die nötigen Kenntnisse und Fähigkeiten zu vermitteln, damit du zukünftig eigenständig Newsletter gestalten und versenden kannst. Gerne übernehmen wir die Gestaltung damit du dich auf das wesentliche konzentrieren kannst.

Wir kümmern uns um die vollständige technische Implementierung deines Newsletters. Das umfasst die Gestaltung des Layouts, die Integration von allen Bausteinen und die Sicherstellung, dass dein Newsletter auf verschiedenen Geräten und E-Mail-Clients korrekt dargestellt wird.

Unser Team führt umfassende Tests durch, um sicherzustellen, dass dein Newsletter fehlerfrei und optimiert ist. Dazu gehören Tests auf verschiedenen E-Mail-Plattformen und Geräten sowie die Überprüfung der Zustellbarkeit und der Links innerhalb des Newsletters.

Die Dauer der technischen Umsetzung hängt von der Komplexität deines Newsletters und deinen spezifischen Anforderungen ab. In der Regel dauert es jedoch zwischen 1 und 2 Wochen. Wir halten dich während des gesamten Prozesses auf dem Laufenden.

Um mit der technischen Umsetzung deines Newsletters zu beginnen, benötigen wir von dir Details zu deinem Design, deinen Inhalten und den gewünschten Funktionen oder anderen relevanten Tools.

Wir bieten flexible Anpassungen an, falls du Änderungen an deinem Newsletter vornehmen möchtest. Lass uns einfach wissen, welche Änderungen du benötigst, und wir integrieren diese so schnell wie möglich.

Unser Team steht dir jederzeit für Fragen oder Unterstützung zur Verfügung. Du kannst uns am einfachsten per Kontaktformular erreichen, und wir helfen dir gerne weiter.

This is a placeholder tab content. It is important to have the necessary information in the block, but at this stage, it is just a placeholder to help you visualise how the content is displayed. Feel free to edit this with your actual content.

Wir erstellen maßgeschneiderte Inhalte für deine Newsletter, die deine Botschaften klar und überzeugend vermitteln. Unsere Texte sind kreativ gestaltet und auf deine Zielgruppe abgestimmt, um maximale Wirkung zu erzielen. Dabei handelt es sich nur um die Inhalte innerhalb des Newsletters. Inhalte für die Website z. B. Landingpages, Blog-Artikel, Pressemitteilung etc. können separat hinzugebucht werden und sind nicht im Paket Professional enthalten.

Zunächst besprechen wir deine Ziele und Anforderungen. Anschließend entwickeln wir kreative Konzepte und verfassen die Texte. Du erhältst einen Entwurf zur Prüfung und kannst Änderungswünsche äußern, bevor der finale Inhalt bereitgestellt bzw. im Layout umgesetzt wird.

Unsere Texte kombinieren kreatives Schreiben mit fundiertem Fachwissen. Wir legen Wert auf klare Kommunikation und ansprechende Gestaltung, um deine Leser zu fesseln und deine Botschaft effektiv zu übermitteln.

Die Bearbeitungszeit hängt von der Komplexität des Projekts ab. In der Regel kannst Du innerhalb von ein paar Tagen mit den ersten Entwürfen rechnen. Bei dringenden Anfragen bieten wir auch Express-Optionen an.

Ja, du kannst jederzeit Änderungswünsche äußern. Wir arbeiten eng mit dir zusammen, um sicherzustellen, dass die finalen Texte deinen Erwartungen entsprechen.

Wir übernehmen neben der Erstellung auch die umfassende Verwaltung aller relevanten Seiten, einschließlich der Registrierungsseite, Profiländerungsseite und Abmeldeseite. Unser Service umfasst auch die Optimierung und regelmäßige Wartung dieser Seiten.

Wir optimieren die Benutzerfreundlichkeit und das Design jeder Seite, um einen reibungslosen und angenehmen Kommunikationsfluss zu gewährleisten. Dies beinhaltet einfache Registrierungsvorgänge, benutzerfreundliche Profilverwaltung und unkomplizierte Abmeldemöglichkeiten.

Unsere technische Umsetzung umfasst die Gestaltung und Programmierung der Seiten, um sicherzustellen, dass sie funktional, sicher und ansprechend sind. Wir kümmern uns um alle technischen Details, damit alles reibungslos funktioniert.

Wir bieten regelmäßige Wartung und Updates, um sicherzustellen, dass alle Seiten stets auf dem neuesten Stand sind und einwandfrei funktionieren.

Sollte ein Problem auftreten, stehen wir bereit, um schnellstmöglich eine Lösung zu finden. Wir sind darauf bedacht, etwaige Probleme effizient zu beheben und die Benutzererfahrung nicht zu beeinträchtigen.

Der erste Schritt besteht darin, eine umfassende Untersuchung deiner aktuellen Kampagnendaten durchzuführen. Dies beinhaltet das Sammeln und Auswerten aller relevanten Kennzahlen, um Stärken, Schwächen und Verbesserungspotenziale zu identifizieren.

Wir betrachten eine Vielzahl von Datenpunkten, darunter Klick-, Öffnungs-, Abmelde-, Zustell-, Bounce- und Conversion-Raten, Engagement-Level, demografische Informationen der Zielgruppe sowie die Click-Through-Rate.

Auf Basis der gewonnenen Erkenntnisse erstellen wir maßgeschneiderte Empfehlungen. Diese können unter anderem Anpassungen bei der Zielgruppensegmentierung oder dem Timing deiner Kampagnen umfassen.

Die Häufigkeit der Analysen hängt von der Kampagnenart und dem Marktumfeld ab. In der Regel empfehlen wir regelmäßige Überprüfungen, z.B. monatlich oder vierteljährlich, um sicherzustellen, dass die Strategie stets aktuell und effektiv bleibt.

Die Zeitspanne, bis erste Ergebnisse sichtbar werden, variiert je nach Umfang der Änderungen und der Kampagnenlaufzeit. In der Regel zeigen sich erste Auswirkungen nach einigen Wochen.

Eine datenbasierte Optimierung ermöglicht es dir, präzise und fundierte Entscheidungen zu treffen. Dies führt zu einer höheren Effizienz deiner Kampagnen, einer besseren Zielgruppenansprache und letztlich zu einer Steigerung der Gesamtergebnisse.

Unser Service zur E-Mail-Listenverwaltung umfasst die Erstellung, Pflege und Optimierung deiner E-Mail-Verteiler. Dazu gehören die Segmentierung deiner Abonnenten nach verschiedenen Kriterien, die regelmäßige Aktualisierung der Listen, das Bereinigen von inaktiven oder ungültigen Adressen und die Anpassung der Verteiler an die spezifischen Marketingziele.

Durch die Segmentierung teilen wir deine Abonnenten in verschiedene Gruppen auf, basierend auf Interessen, demografischen Daten oder dem Kaufverhalten. Dies ermöglicht es dir, maßgeschneiderte Nachrichten an jede Gruppe zu senden, was die Relevanz deiner Kampagnen erhöht und die Engagement-Raten verbessert.

Regelmäßige Updates deiner Listen verhindern, dass deine E-Mails an ungültige oder inaktive Adressen gesendet werden, was deine Zustellrate verbessert und deine Reputation bei E-Mail-Anbietern schützt. Zudem hilft es, deine Listen aktuell zu halten, um sicherzustellen, dass du die relevantesten Kontakte erreichst.

Wir passen unsere Strategien flexibel an deine sich ändernden Bedürfnisse an. Wenn sich deine Zielgruppen oder Kampagnenziele ändern, aktualisieren wir deine Listen und Verteiler entsprechend, um sicherzustellen, dass deine Botschaften weiterhin effektiv und zielgerichtet sind.

Die Frequenz der Aktualisierungen hängt von der Größe und Aktivität deiner Liste ab. In der Regel empfehlen wir eine regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung alle paar Wochen oder Monate, um sicherzustellen, dass deine Liste stets aktuell und sauber bleibt.

Die Frequenz der Aktualisierungen hängt von der Größe und Aktivität deiner Liste ab. In der Regel empfehlen wir eine regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung alle paar Wochen oder Monate, um sicherzustellen, dass deine Liste stets aktuell und sauber bleibt.

Um deine E-Mail-Listen effektiv verwalten zu können, benötigen wir Zugang zu deinen bestehenden Listen (wenn das Newsletter nicht bei uns erworben hast), Informationen über deine Zielgruppen und Details zu deinen Marketingzielen. Wir besprechen diese Anforderungen detailliert mit dir, um eine maßgeschneiderte Lösung zu entwickeln.

Wir helfen dir, Erfolgskriterien wie Öffnungsraten, Klickzahlen, Conversion-Raten und andere relevante Metriken zu definieren und zu überwachen. Mit diesen Daten können wir die Effektivität deiner Kampagnen bewerten und gezielte Verbesserungen vornehmen.

Die Softwarelösungen unserer Partner bieten dir eine benutzerfreundliche Plattform zur einfachen Gestaltung, zum Versand und zur Verwaltung deiner Newsletter. Mit Funktionen für detaillierte Analysen, Automatisierung und personalisierte Inhalte unterstützen wir dich dabei, deine Zielgruppe effektiv zu erreichen.

Wir bieten umfassende Automatisierungsfunktionen wie automatisierte Willkommensserien, Geburtstagsgrüße und wiederkehrende Kampagnen, die den Prozess des Newsletter-Versands erheblich vereinfachen und effizienter gestalten.

Ja, wir bieten Support-Optionen an, einschließlich eines Onboardings bei Erwerb einer Softwarelösung und persönlicher Unterstützung, um sicherzustellen, dass du das Beste aus der Software herausholen kannst.

Die Preise zwischen den Softwarelösungen variieren, es gibt kostenpflichtige und kostenlose Anbieter, die wir dir anbieten können.

Ja, wir bieten für die kostenpflichtige Softwarelösung eine kostenlose Testversion an, damit du die Funktionen und Vorteile unverbindlich kennenlernen kannst. Probier es aus und überzeuge dich selbst von der leistungsstarken Lösungen.